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首家 google 商店即将开业,如果你不能去纽约市查看新的实体店,那么线上虚拟探店是最好的办法。google 在今年早些时候宣布,它将开设第一个实体店,主要提供设备销售,现在它已经在纽约市切尔西区开门营业。
鉴于过去 18 个月的事件,现在开设门店似乎是一个相当奇怪的决定。由于 covid-19 大流行病和社会疏远政策使人们在家里通过线上购物,电子商务网站人气飙升。
尽管如此,google 认为这确实有意义。硬件设计、用户体验和研究副总裁 ivy ross 和商店设计和特别项目负责人 nathan allen 坚持认为:" 这个新空间将是我们对纽约市承诺的自然延伸,并为客户提供与我们的设备和服务阵容 -- 从 pixel 手机和 nest 产品到 fitbit 可穿戴设备和 pixelbook-- 的亲身互动。部分原因是认识到,google 的设备范围现在相当大,这可能会让新用户感到不知所措。"
因此,新的 google 商店采取了一种更多实践和探索的方法。google 与纽约市的建筑师 reddymade 合作,甚至在加州山景城建造了一个完整的建筑模型,在那里它可以调试布局,并找出如何最好地演示硬件(如 pixel 和 nest)和软件的方法。
最终的结果不仅仅是一个零售点,而且是 google 展示其他一些元素的方式,这些元素在产品设计中变得越来越重要。这包括可持续性:无论是销售的设备,还是商店本身。例如,围绕着建筑和材料的可持续选择,该建筑获得了美国绿色建筑委员会的 leed 白金认证。
ross 和 allen 解释说:"google 商店的每一个元素 -- 材料、建筑工艺、机械系统等等 -- 都是经过精心考虑和选择的。例如,墙壁上的木皮是负责任采购的山核桃木的柔和灰色,每个照明设备都是节能的,定制软木和木制家具是与来自布鲁克林绿点的当地工匠一起制作的,甚至以可持续的方式铺设了地毯(用回收材料制造)"。
当然,这仍然为一些更好玩的元素留下了空间。最显眼的是 "google 想象空间 ":一个 17 英尺高的圆形玻璃结构,充满了巨大的触摸屏,可以用来展示沉浸式演示。google 翻译将在顾客说话时进行 24 种不同语言的实时翻译。门店将有经过专门培训的工作人员提供建议和演示,玩家还可以在一个专门设置的游戏大厅里体验 google 体育场。
google 商店从明天(6 月 17 日)东部时间上午 10 点开始开放。